注册酒店督导师(CHS®)

概述

对于酒店督导来说,注册酒店督导师(CHS®)是业界内最负盛名的职业认证项目。获得CHS认证代表您已经成为那些获得了更高级别的专业知识,并结合自身教育与经验竭诚为酒店行业服务的精英人士中的一员。

注册酒店督导师CHS®正是对这些技能的肯定。众所周知,CHS®职业认证在住宿业内是一种对于督导职业水准的最高认可。

认证费用:240美元(不包含相关税金和资料运费)

认证费用包括:认证考试试卷;成功通过考试后所获得的证书和领徽。

您的CHS®职业认证头衔可使用于信头、名片及其他书面文件中。

 

 

 

认证要求

由于酒店从业人员的背景情况多种多样,申请人必须满足下列对现任职位的要求:

  • 督导两位以上员工;至少20%的工作职责涉及督导任务,包括排班、培训、面试、执行纪律、监督和工作绩效评估;在日常工作中担负判断与决策责任;对部门内的聘用和解雇发挥一定的作用

对申请人现任职位的时间要求:3个月,或

  • 已获得AHLEI督导级、经理级、总监级、行政高管级认证的申请人可以免除对上述在职时间的要求
  • 已完成AHLEI的《督导技能训练手册》系列课程的申请人可以免除对上述在职时间的要求
  • 已获得认可的教育机构文凭的申请人可以免除对上述在职时间的要求

如何申请

打印纸质申请表

下载注册酒店督导CHS®申请表(PDF格式)

学习资料

督导技能训练手册是一部包括9本练习册的教材。建议在参加CHS®认证考试前,使用督导技能训练手册。该手册可以单独购买。

费用:139.95美元

认证考试

想参加在线认证考试吗?我们高质量的试题绝对会使客户受益匪浅,因为每道题都经过了严苛的检测。教育学院还对一些认证项目提供在线考试。

监考人*可以是CHA®、CHS、CHE、美国酒店协会工作人员、您的直属上司或区域总代理。

*请牢记:您指定的监考人不能是您的亲属。

 

CHS®认证考试要求必须在2个小时内完成100道多项选择题。所有试题旨在测试申请人对9个方面知识所转换的能力的掌握程度,及其与自己在职工作经验的结合情况。考试的主要方面包括:

  • 督导业
  • 领导艺术
  • 时间管理
  • 高效沟通
  • 问题与冲突的解决
  • 入职培训与在职培训
  • 激励与团队建设
  • 人员配置与排班
  • 提高员工工作表现

申请人必须提交试卷申请表,并满足必要的要求。所有在线考试都必须由监考人监督进行。